U Wolford online dućanu možete platiti sa ovim kreditnim karticama: Mastercard/Eurocard, VISA i American Express. Cim poslamo Vasu naruždbu, iznos kupnje se podiže od Vase kreditne kartice. Prilikom kupovine kreditnim karticama potrebno je unijeti slijedeće podatke, koje se prenose s enkripcijom SSL: Broj kartice, Datum isteka, Kontrolni broj, Podatke o vlasniku kraditne kartice. Kontrolni broj je troznamenkasti broj otisnut na kreditnoj kartici, koji se ne pohranjuje na magnetskoj traci kartice niti se pojavljuje na računima i potvrdama kod trgovaca. Kontrolni broj služi kao dokaz da fizički posjedujete karticu u trenutku online kupnje i smanjuje mogućnost zloupotrebe. Za American Express kreditne kartice izdane u Hrvatskoj koje počinju s brojem '3775' postoji troznamenkasti kontrolni broj otisnut na poleđini kartice i potrebno je njega upisati (zadnje tri znamenke).
PayPal je naćin plaćanja koje omogućuje brzo plaćanje. Ako vec imate račun kod PayPala samo Vam treba Vaša email adresa i Vaša lozinka. Nakon što ste poslali Vašu narudžbu možete nastaviti narudžbu kod Paypala
Ćim je Vaša narudžba poslana iz naše logistike primit će te email sa još više detaljima o datumu dostave. Međutim možete pronac u emailu jedan link. Ako kliknite na tak link možete saznati gdje se trenutno nalazi Vaša narudžba.
Nakon što ste najmanje dodali jedan proizvod u vašoj vrećici za kupnju kliknute na Vašu vrećicu. Ako kliknute na polje "idi na blagajnu" možete tamo plaćati svoju narudžbu ako izaberite naćin plaćanja, adresu i naćin dostave. U zadnjem dijelu samo morate klinkuti na "plaćanje" i morate potvrditi da ste pročitali naše standardne uvjete za naručivanje u našem online dućanu.; Samo ako ste završili taj dio možete predpostavljati da ste završili Vašu narudžbu.
Primitćete sa informacijom da je narudžba poslana. Medutim email sadrži broj s kojim možete saznati gdje se trenutno nalazi Vasa narudžba i kad je previsto datum dostave.
U Hrvatskoj standardna dostava traje 2-3 dana. Ekspresna dostava: ako do 12 sati naručite proizvode iz našeg Woflord online dućana prva dostava se proba dan nakon što ste postavili narudžbu (isključeno nedjeljom). Ekspresne dostave poslje 12 sati će se dostaviti poslije sledećeg dana.
Nakon što ste u prvom dijelu plaćanja dodali Vaše podatke i Vašu adresu u drugom dijelu možete dodati u polju "promotivni kod" kod koji želite koristiti.
Ako želite izbrisati Vaš račun, napišite nam email na service.europe@wolford.biz ili koristite naš formular. Samo trebamo Vašu email adresu i Vaše ime i prezime.
Registracija kod polja "Moj račun": Ako još niste kupac Wolforda možete se prijaviti ovdje: Registracija. Polje koje su oznaćene sa * morate ispuniti, da možemo napraviti Vašu narudžbu. Nakon registracije uvijek možete vidjeti ili mijenjati Vaše osobne podatke u dijelu "Moj račun".
Ne trebate. Kupovinu je moguće izvršiti i bez registracije tako da prije završetka kupovine samo dodajte Vašu email adresu koja je potrebna da bih Vam mogli poslati potvrdu o Vasoj narudžbi. Međutim će te primati email koja sadrži jedan link. Ako kliknute na link možete provjeriti stanje Vaše narudžbe.
Na žalost ne možete koristiti Vaš My Wolford račun, s kojim ste se registrirali u jednoj Wolford trgovini u Wolford online dućanu. Ali postoji mogučnost za stavljenje jednog Wolford računa kod dijela „Wolford Experience – prijavite se sada“ u polju „Registrirajte se sada“, koji možete koristiti u trgovinama.
Unesite u polju „Moj račun“ Vašu email adresu i Vašu lozinku. Kliknite na "prijava". Ako prijava ne ide možete preko službe „Zaboravio/ila lozinku?“ postaviti upit za novu lozinku. Da bih mogli osigurati Vašu sigurnost trebamo email adresu koju ste koristili kad ste se registrirali za Vaš račun. Poslje toga ćemo vam poslati mail, koji sadrži Vašu novu lozinku. Tu lozinku možete uvijek naknadno mjenjati.
Kolačići su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na disk prilikom posjete naše Internet stranice. To omogućuje našoj stranici da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom vašeg surfanja. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no ako želite naručiti proizvode u našem online dućanu treba nam Vaša privola. Pod linkom Cookies možete naći kako možete mijenjati Vaše podatke za kolačiće.
Prijavite se na našoj web stranici sa Vašom email adresom i Vašom lozinkom. Na posljetku možete vidjeti Vaš račun i Vaše podatke. Ako kliknite na polje "mjenjati podatke" možete na primjer mjenjati Vašu adresu ili možete dodati još jednu.
Ne možete preuzimati dostave u Wolford trgovini, ali možete naručiti proizvode u Vaš dom bez plaćanja dostave i povrata. Međutim ne postoji minimalni iznos za naručivanje.
Općenito uvijek pažljivo kontroliramo kvalitet naših proizvoda. Ako imate razlog za reklamaciju molimo Vas pošaljite nam proizvode za reklamaciju kao povrat. To znači da naljepite na paket naljepnicu za povrat i dodajte kao razlog za povrat "reklamacija". Molimo Vas samo reklamirate proizvode koje ste naručili u Wolford online dućanu.
Change Shipping Country
If you prefer to ship to another location or change language, please change it below and click on OK.